Сертификат на услуги в России







Сертификат о предоставлении услуг является документом, подтверждающим соответствие услуг, предоставляемых населению в соответствии с действующим стандартом и направленным на удостоверение качества и стабильности предоставления услуг.
Сейчас сертификация услуг населения осуществляется как добровольная сертификация. Впрочем, это востребованный репутационный документ, сопоставимый с Знаком Качества или рейтингом звезд.
Сертификация сервиса помогает клиенту сервиса сделать правильное решение, а провайдер – убедить клиента выбрать именно это.
Особенности получения свидетельства о получении сертификата в России
- Повышение доверия инвесторам, партнерам бизнеса, потребителям
- Увеличение прибыли благодаря привлечению дополнительного клиента
- Налаживайте отношения с крупными компаниями
- Получить приоритет среди конкурсантов и тендеров
- Возможности предоставления услуг бюджетной и федеральной организации
- Реклама бренда сетевых услуг.
Какие услуги могут быть сертифицированы?
Гарантийный сертификат соответствия может быть оформлен на любые работы и услуги, предоставляемые населением.
Для следующих типов сертификат требуется наиболее часто:
- Услуги по общественному питанием, включая кулинарию, кондитерскую, доставку и кейтеринг
- розничную торговлю
- туристические, гостиницы и отели
- физические и оздоровительные услуги
- парикмахеры
- услуги по ремонту и обслуживанию транспорта, оборудования
- услуги по полиграфии
- услуги по работе с мебелью.
Схема сертификации сервисов

Схема изложена в ГОСТ 54659-11. Каждый из них обладает своими особенностями и определенной областью практической применимости.
- Схема применяется при оценке мастерства исполнителя. В большинстве случаев применяется в том случае, когда качества и безопасности услуги прямо зависят от профессионализма оказывающего услугу
- Схема включает проверку процесса предоставления услуг, а также ее результатов. Эта схема применяется в случаях, когда качества и безопасности сервисов зависят от устойчивости процесса оказания услуг
- Схема используется при сертификации услуг производства. Позволяет анализировать состояние производства, проверять результаты работ по услугам
- Схема предполагает анализ требования исполнителя к государственным стандартам. По его результатам присваиваются определенные категории звездности
- Схема проведение анализа качественной системы. Оценка проводится экспертом по сертификации качественных систем. Схема используется для услуг с потенциальной опасности.
Что требуется для того, чтобы получить сертификат на услуги

Для проведения сертификации различных видов деятельности уполномочены организации сертификации, которые аккредитованы в Системе сертификации.
По схеме сертификации может оцениваться следующее:
- Документация:
- 1) право предоставления такого рода услуг
- 2) надлежащее и четкое регламентирование процессов
- оборудование, измерительные средства своевременно проходят поверку
- система подготовки и повышения квалификации персонала, мастерство выполняющих работы и услуги
- результаты их выполнения
- инфраструктура, условия труда;
- документация: право предоставления такого рода услуг
- право предоставления услуг.
Где можно получить данный сертификат
Наши специалисты 'СтройбизнесКонсалт' помогут вам оказать комплексную помощь в оформлении сертификата «Сертификат на услуги ».
Просто закажите обратный звонок на нашем сайте, и вас бесплатно проконсультируют в ближайшее время!